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FAQ

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번호 제목
13 테네비스를 신으니 무겁게 느껴지는데, 괜찮을까요?   
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  • 답변
  • 테네비스의 무게감은 모래주머니의 운동 효과와 동일합니다.


    3도 차등탄성뒷굽 기능성 워킹화 테네비스는 무게를 늘리기 위한 소재가 삽입되어 있습니다.

    왜냐하면 신발의 무게는 착용자 몸무게의 1~1.5% 정도에서 운동효과와 보행 안정감을 동시에 얻을 수 있기 때문입니다.

    가끔 운동을 하면서 모래주머니를 발목에 착용하셨던 경험이 있으신가요?

    근육은 사용할 수록 튼튼해지고, 사용하지 않으면 쇠퇴한다는 것은 상식입니다.


    최근 가벼운 신발이 대중의 인기를 얻는 이유가, 하체 운동량이 거의 없는 현대화된 생활 습관 떄문이라고 생각해 보신 적은 없으신가요?

    가벼운 신발이 좋다는 일반적인 상식과 달리, 가벼운 신발을 선택하실 때에도 치루셔야 하는 댓가가 있습니다.

    그것은 바로 하체근육이 점점 약해진다는 것입니다.

    신발이 깃털같이 가벼워야만 하는 경우는 마라톤화, 하체가 극도로 약해진 초고령 노인을 위한 노인화 정도입니다. 


    튼튼한 지반에 건물을 지어야, 오랜 시간의 풍파를 견디게 됩니다.

    하체 근육은 튼튼한 지반과 같은 역할을 합니다.

12 허리가 약하고 아픈 데 테네비스를 신으면 좋을까요?   
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  • 답변
  • 허리가 약해지고 통증이 느껴지는 원인에는 여러가지가 있어서 전문의의 처방없이 저희가 쉽게 단정지을 수는 없습니다.

    다만, 허리 통증의 대표적인 원인은 잘못된 자세와 생활 습관이기 때문에 자세 교정 만으로도 

    개선 효과를 느끼시는 경우가 많다는 점은 확실합니다.


    최근, 최첨단 전문 척추 병원에서 수술없이 통증을 개선해 준다는 경우도,

    환자의 잘못된 자세를 바로잡아 주어서 근본적인 치료를 해주는 경우라고 보실 수 있습니다.


    3도 차등탄성뒷굽 기능성 워킹화 테네비스도 이와 유사한 개념입니다.

    왜냐하면 테네비스를 설계할 때 보행자가 올바른 자세를 취하게 도와주는 메카니즘에 가장 주목했기 때문입니다.

    그 결과, 신발을 신으면 무게 중심을 뒤로 유도하여 가슴을 펼 수 있게 도움을 드리는 테네비스만의 독창적인 밸런스 본&칩 시스템이 탄생하였습니다.

    실물을 보시면 신발 뒷 부분의 약간 들어간 부분이 테네비스 밸런스 본&칩 시스템입니다.



    또한, 테네비스는 척추기립근을 자연스럽게 강화하는 보행 자세를 취하게 합니다. 

    허리 통증이 척추기립근과 같이 인체의 핵심 코어 근육의 약화때문에 발생하는 경우에는

    가장 근본적이고 장기적으로 효과가 큰 치료법은 척추기립근을 자연스럽게 강화시켜 주는 것입니다.



    테네비스를 신고 걸으실 때 평상 시보다 보폭을 좀 더 넓게 걸으시면 이 효과가 더욱 강화됩니다.

11 테네비스가 발바닥 통증에 효과가 있나요?   
  • 답변
  • 3도 차등탄성뒷굽 기능성 워킹화 테네비스가 모든 발바닥 통증에 효과가 있는 것은 아닙니다.

    왜냐하면 같은 발바닥 통증이라고 해도, 발생 원인에 따라 대응책이 달라져야하기 때문입니다.


    테네비스는 많이 걷거나, 아침에 일어나면 찢어질 듯이 아픈 증상, 흔히 족저근막염이라고 진단하는 증상에 도움을 줄 수 있습니다.

    테네비스가 족저근막염 증상에 도움을 줄 수 있는 이유는 테네비스 워킹화 내부에 기능성 깔창 , 쿠션, 스프링이 정교하게 구성되어 있기 때문입니다.

    따라서, 발바닥에 전해지는 보행 충격을 흡수하기 때문에 발바닥 통증에 도움을 드릴 수 있습니다.

    다행스럽게, 족저근막염은 완치율이 높기 때문에 테네비스를 착용하시고 개선의 효과를 느껴보시길 바라겠습니다.


10 테네비스는 어디에 좋은가요?   
  • 답변
  • 테네비스는 3도 차등탄성뒷굽 기능성 워킹화입니다.

    지금까지 테네비스의 효과를 가장 많이 느끼신 분들이 고통스러워 하셨던 질환은 아래와 같습니다.


    1. 허리가 불편하신 분

    2. 무릎이 불편하신 분

    3. 족저근막염으로 힘들어 하신 분

    4. 지간 신경종으로 힘들어 하신 분

    5. 무지외반증으로 보행이 불편하신 분

    6. 평발이라서 장시간 보행시 발의 피로감이 심하신 분


    또한, 아직 특정된 질환명은 없더라도, 아래의 상황에 있으신 분들은 척추교정 기능성 워킹화를 착용하셔서 질환으로 악화되는 것을 예방하는 것이 좋습니다.


    1. 오래서서근무 하시는분 

    2. 꾸부정한 자세이신 분

    3. 팔자 보행하시는 분

    4. 근골격  약하신 분


    만약 위의 경우에 하나 이상 해당하신다면 지금 바로 척추교정 기능성 워킹화 테네비스와 상담해 보세요.


9 입금완료 후에도 입금전으로 표시됩니다.   
  • 답변
  • 고객님께서 정상적으로 입금을 하셨으나 입금전으로 표시된다면 

    해당일 운영마감 이후에 입금처리가 되었거나 입금 예정자명과 실제 입금하신 분의 성함이 일치하지 않을 경우입니다.

    입금 후 다음날에도 입금전으로 표시되면 자세한 사항은 고객센터로 전화(070-7728-3357)주시거나

    또는 고객센터에 글을 남겨주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

8 추가주문은 어떻게 하나요?   
  • 답변
  • 1. 상품출고 이전의 주문상품에 관해 추가주문을 원할 경우, 고객센터(070-7728-3357)를 이용해 주시기 바랍니다.

    2. 발송준비중이나 출고 이후에는 추가주문이 되지 않으니 처음부터 다시 주문하여 주십시오.

7 구매포인트는 언제 적립되나요?   
  • 답변
  • 상품배송이 완료되면 자동 적립됩니다.


    1. 포인트 결재로 주문했을 시에는 구매포인트가 적립되지 않습니다.

    2. 사은품증정이나 쿠폰증정 이벤트에 포함되지 않습니다.

6 교환, 취소, 반품을 하면 배송비는 어떻게 해요?   
  • 답변
  • 1. 단순반품이나 고객변심의 경우, 초기배송료 및 반송료는 고객님의 부담입니다.

    2. 상품하자 및 배송실수나 업무 착오인 경우, 고객센터(070-7728-3357) 접수고객에 한하여 반송비는 테네비스에서 부담합니다. (무료배송 상품에 대해서도 동일합니다.)

    ※반품접수기간-제품 수령일로부터 7일 이내 접수와 반품상품이 확인되어야 합니다.

    ※반품처-박스에 적힌 발송주소지

5 사이즈가 안맞는데 어떻게 교환하나요?   
  • 답변
  • 테네비스는 표준 사이즈로 출시되었습니다.

    만약, 사이즈 교환을 원하실 경우 테네비스 고객센터(070-7728-3357)로 연락주시면 요청하신 제품으로 익일 택배기사님을 보내드립니다.

    이전에 배송받으셨던 제품은 원래 포장 그대로 저희 택배기사님과 맞교환 하시면 됩니다.

    사이즈 교환을 위한 택배비는 고객부담입니다.

4 회원정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?   
  • 답변
  • 회원이신 경우 먼저 로그인을 하신 후
    My page 메뉴에서 내정보수정을 클릭하신 후 변경 원하시는 정보를 변경하신 후
    수정하기 버튼을 누르시면 정보가 수정이 됩니다.

3 회원 탈퇴는 어디서 하나요?   
  • 답변
  • 회원 탈퇴는 MY PAGE 하단 나의정보에서 회원탈퇴를 클릭하시면 됩니다.
    회원 탈퇴 시 고객님의 모든 정보는 바로 삭제되며, 기존의 적립금 및 쿠폰은 재사용하실 수 없습니다.

2 회원가입하면 어떤 혜택을 받나요?   
  • 답변
  • 1. 회원에 가입하시면 상품 종류에 따라 일정액의 적립금을 적립해드리며, 적립금은 다음번 구매 시에 총 구매금액에서 감면됩니다.

    2. 각종 이벤트에 참여하시어 다양한 경품과 적립금을 받으실 수 있습니다.

    3. 회원만을 위한 상품정보 및 특별한 이메일 서비스를 받으실 수 있습니다.

1 ID와 비밀번호를 잊은 경우엔 어떻게 해야 하나요?   
  • 답변
  • ID와 비밀번호를 잊은 경우에는 로그인 페이지내에 있는
    아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 이용하셔서 본인임을 확인할 수 있는
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    테네비스 고객센터(070-7728-3357)로 전화를 주시면 가능한 빠른 시간 내에 확인하실 수 있도록 처리해 드리겠습니다.

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